Een uniek klantportaal voor voorspellend inzicht in alle lopende ICT-services

Neem contact op Over D-atz

Vertrouwd door meer dan 40.000 gebruikers

Werkzaam bij klein MKB tot multinationals.

Uitgelichte artikelen

Kom meer te weten over D-atz in de praktijk.

Uitdagingen bij een zorginstelling

Uitdagingen bij een Zorginstelling

Een grote zorginstelling worstelde met IT-beheer door een verouderde CMDB, verloren apparaten en inefficiënte onboarding, waardoor kosten, veiligheidsrisico’s en operationele vertragingen toenamen.

Lees dit artikel

Waarom traditioneel hardwarebeheer niet meer werkt

Waarom traditioneel hardwarebeheer niet meer werkt

Traditioneel hardwarebeheer schiet tekort; dit whitepaper laat zien hoe een goed ingerichte CMDB bedrijven helpt IT-assets beter te beheren.

Lees dit artikel

Automatisering van hardwarebeheer de toekomst van SaaS

Automatisering van hardwarebeheer

Geautomatiseerd hardwarebeheer via SaaS maakt bedrijfsvoering efficiënter, veiliger en schaalbaarder—dit whitepaper belicht de voordelen, best practices en een praktijkvoorbeeld.

Lees dit artikel

Kostenbeheersing door slim apparatuurbeheer

Case D-atz in de praktijk

Efficiënt hardwarebeheer bespaart kosten, vermindert risico’s en verhoogt productiviteit—dit whitepaper toont hoe geoptimaliseerd HLCM daarbij helpt.

Lees dit artikel

Over D-atz

D-atz is dé meest geavanceerde asset management tool voor bedrijven. Beheer eenvoudig al uw werkplekapparatuur, zoals laptops, tablets, mobiele telefoons, vaste werkplekken en randapparatuur.

Contact Over D-atz

Eén centraal platform

Voorspellend inzicht in alle hardware. Lifecycle Management. Kosten- en tijdbesparing, Controle & Overzicht.

D-atz dashboard mockup 3

“Versneld onboarden? Nederlanders moeten gemiddeld een volledige werkweek wachten op werkapparatuur.”

Met D-atz is dit verleden tijd!

D-atz whitepaper

Meer overzicht & inzicht in alle ICT werkplek apparatuur van je organisatie

D-atz is een toevoeging op de DaaS Lifecycle Management Services en betreft een klantportaal waarmee alle betrokken partijen (resellers en channel partners, eindklanten en Reuzado) voorspellend inzicht hebben in alle fases van de dienstverlening.

Download de whitepaper Neem contact op

Lifecycle management klantportaal

1 / 11

Voorraadmanagement

Bestelde producten worden gecontroleerd op volledigheid en op voorraad gehouden bij Reuzado voor snelle levering op basis van het First-in-First-Out (FiFo) principe. Via D-atz kunnen aanvragen worden ingediend voor beschikbare producten, zoals bij indiensttreding of extra bestellingen. Om tekorten te voorkomen zorgen wij voor een tijdig aanvulverzoek .

2 / 11

Inrichten D-atz asset management tool

D-atz is ontworpen voor klanten en resellers om de volledige hardware fleet van telefoons, laptops en werkplekken te beheren. Het platform fungeert als een ‘single point of entry’ voor in- en uitdiensttreding, reparaties en extra bestellingen, en biedt controle over nieuwe en geïmporteerde CMDB’s. Daarnaast geeft het voorspellend inzicht in voorraden, openstaande tickets en actieve devices.

3 / 11

Pro-actief CMDB beheer en registratie

De CMDB wordt voor aanvang van de dienstverlening geladen in D-atz, waar Reuzado alle mutaties van leveringen en retouren verwerkt. Mutaties op locatie kunnen via een formulier in D-atz worden doorgegeven en worden geëxporteerd. Het doel is één bron van waarheid te creëren.

4 / 11

Pre-configuratie

Alle devices worden voorbereid en ingericht volgens de wensen van de eindklant, inclusief software, tools en labels. Dit omvat onder andere verpakkingsafvoer, DOA-check, Windows-update, Autopilot provisioning, BIOS-aanpassingen, extra onderdelen installeren, bundelen van accessoires en diverse enrollments. Zo zijn devices direct klaar voor gebruik.

5 / 11

Bundeling van accessoires

Accessoires en goodies worden vooraf uitgepakt en gebundeld verstuurd in één pakket of een warme welkomstbox, de “Happybox”. De verpakkingsmaterialen worden milieuvriendelijk afgevoerd volgens de WEELABEX kwaliteitsstandaard.

6 / 11

Uitgifte, installatie of bezorging bij eindgebruikers

Eindgebruikers ontvangen hun devices via een koerier met ons unieke afspraakmodule aan huis, of via centrale locaties, bulkuitgifte of kantoorinstallatie. D-atz houdt de CMDB actueel voor volledig assetbeheer.

7 / 11

Next Business Day Swap support bij defecten

Bij een defect wordt direct een afspraak gemaakt voor omruiling op de volgende werkdag, zodat de eindgebruiker direct verder kan werken. Het vervangende device is volledig gebruiksklaar. Het defecte device wordt gerepareerd en teruggeboekt in D-atz als werkend device. Voldoende voorraad is vereist voor een snelle wissel.

8 / 11

BER*-check, reparaties en garantieafhandeling binnen garantie

Garantieclaims worden met de fabrikant afgehandeld. Reparaties buiten garantie worden uitgevoerd na akkoord op de kosten. De voorwaarden voor een BER-check, Beyond Economic Repair, worden in overleg met de klant opgesteld.

9 / 11

Verzoek tot inname van device en werkplek

Bij einde dienstverband of economische levensduur worden devices gestructureerd afgevoerd via koerier, thuis- of centrale ophaling, bulkuitgifte of kantoor demontage. Alle devices worden gewiped, gerefurbished, opnieuw geïnstalleerd en op voorraad gehouden.

10 / 11

Afsluiten met gecertificeerde datavernietiging

Data op datadragers wordt vernietigd met Blancco software, de wereldleider in datavernietiging. Indien een datadrager niet werkt, wordt deze fysiek vernietigd met een harddisk shredder. De klant ontvangt een certificaat als bewijs van veilige en volledige vernietiging.

11 / 11

Tweede leven met opkoop of schenking

Vanuit een duurzaam oogpunt zetten wij afgeschreven en verwerkte hardware opnieuw in bij landen en organisaties die het minder hebben. Dit draagt bij aan een positieve impact op het milieu en geeft niet alleen het apparaat een tweede leven, maar biedt ook anderen de kans om zich te ontwikkelen. Bij opkoop ontvangt de klant het afgesproken bedrag en bij schenking een bewijs.

Sla deze stappen over

Met D-atz haal je voorspelbaarheid in huis

Dashboard

CRM

Voorraad

Voormeldingen

Leveringen

Reparatieoverzicht

EOL overzicht

Stappen overzicht - 1 - Dashboard

Dashboard

In één oogopslag de complete dienstverlening en eventuele belangrijke updates in beeld. inzicht in uw werkplekapparatuur en het beheer ervan. In één oogopslag de complete dienstverlening en eventuele belangrijke updates in beeld.

Stappen overzicht - 2 - CRM

CRM

Een compleet overzicht van resellers en channel partners, eindklanten en eindgebruikers met

relevante informatie per individu (naam, organisatie, apparaten, ingangsdatum). Ook maakt dit onderdeel processen op device niveau inzichtelijk.

Stappen overzicht - 3 - Voorraad

Voorraad

Een compleet overzicht van alle ICTwerkplekapparatuur die de klant in gebruik heeft en alle apparatuur die de klant als voorraad heeft liggen.

Stappen overzicht - 4 - Voormeldingen

Voormeldingen

Resellers en channel partners kunnen eenvoudig een voormelding (aantal devices, eindgebruiker, leverdatum, bezorger) indienen over de levering van apparatuur. Daarnaast biedt het Reuzado de mogelijkheid een voormelding in te boeken in de huidige voorraden van de klant.

Stappen overzicht - 5 - Leveringen

Leveringen

Denk aan bestellingen, maar ook EOL-apparaten, aanvraag voor reparaties en in-en uitstroom van medewerkers bij eindklant.

Stappen overzicht - 6 - Reparatie overzicht

Reparatieoverzicht

Een compleet overzicht waarmee de klant het gehele proces van reparatie op de voet kan volgen.

Stappen overzicht - 7 - EOL overzicht

EOL overzicht

Op medewerkerniveau inzichtelijk wanneer een apparaat vervangen moet worden.

Optimaliseer je IT-operations met D-atz: Flexibele prijzen op maat

D-atz biedt een krachtige en onbeperkte functionaliteit voor al je IT-diensten, met een prijsmodel dat volledig is afgestemd op jouw behoeften.

vanaf

€195

per maand

Meer informatie

Bekijk je eigen kosten indicatie

Met welke kosten je rekening moet houden hangt af van een aantal factoren. Schuif van links naar rechts om een indicatie voor jouw situatie te krijgen.

0-99 devices

€195 per maand

2 users

Waarom kiezen voor D-atz?

D-atz FAQ algemene afbeelding

Efficiënt hardwarebeheer met D-atz

Beheer al uw apparaten moeiteloos met onze intuïtieve software. Van laptops tot mobiele telefoons, D-atz biedt voorspellend inzicht en slimme rapportages, waardoor u kosten bespaart en uw IT-processen optimaliseert

Altijd overzicht met het dashboard

Slim voorraadbeheer voor maximale efficiëntie

End of Life (EOL) beheer: altijd voorbereid

CRM-module: alle klantgegevens op één plek

Vraag demo account aan

Laat je gegevens achter en wij nemen contact met je op

Neem vandaag nog contact met ons op om meer te ontdekken over onze diensten en hoe D-atz uw bedrijf kan ondersteunen!